Qoʻllab-quvvatlash pochtangizni ulang: har bir xat jamoa javob beradigan suhbatga aylanadi.
Yangilangan: 14-oktabr, 2026 · Egalar va administratorlar uchun
Shu sahifada
Qisqasi
Pochtani Ristiga ikki yoʻl bilan ulaysiz. Pochta qutisiga kirish: manzil va parolni yozasiz, Gmail, Outlook, Yandex va Mail.ru serverlarini Risti oʻzi toʻldiradi. Yoʻnaltirish (Postmark): parol bera olmasangiz, Risti bergan havolani Postmarkga qoʻyasiz. Soʻng Pochtani ulashni bosasiz va xatlar suhbat boʻlib kela boshlaydi.
Boshlashdan oldin
Qoʻllab-quvvatlash pochtasi manzili, masalan yordam@acme.example.
Pochta qutisi paroli yoki Gmail va Outlookda ikki bosqichli kirish yoqilgan boʻlsa, ilova paroli. Parol bera olmasangiz, Postmark akkaunti.
Ristida ega yoki administrator roli.
Pochta kartasini oching
Sozlamalar › Ilovalar › Ilovalar doʻkoniga oʻting va Pochta kartasida Ulash tugmasini bosing.
Manzil va nomni yozing
Qoʻllab-quvvatlash pochtasi manzili maydoniga manzilni yozing. Yuboruvchi nomi (ixtiyoriy) maydoniga mijozlar koʻradigan nomni, masalan “ACME (Namuna)”ni yozing.
Xat olish usulini tanlang
Risti pochtani qanday oladi ostida Pochta qutisiga kirish yoki Yoʻnaltirish (Postmark)ni tanlang.
Pochta qutisiga kirishni sozlang
Pochta qutisi parolini kiriting. Gmail, Outlook, Yandex va Mail.ru uchun IMAP va SMTP serverlari oʻzi toʻldiriladi; boshqa xizmatlarda server va portni yozing.
Maslahat. Gmail yoki Outlookda ikki bosqichli kirish yoqilgan boʻlsa, oddiy parol emas, ilova paroli kerak.
Yoki Postmark havolasini qoʻying
Yoʻnaltirishni tanlasangiz, Postmark uchun havolani nusxalang va Postmarkda kiruvchi webhook sifatida qoʻying. Havola faqat bir marta koʻrsatiladi.
Maslahat. Boshqa pochta xizmatlari uchun Risti webhook manzili va HMAC-SHA256 bilan imzolangan sir beradi.
Pochtani ulang
Pochtani ulash tugmasini bosing. Pochta qutisiga kirishda Risti loginni darhol tekshiradi.
Pochtayordam@acme.exampleIshlayapti
Keyin nima boʻladi
Har bir xat Ristida suhbatga aylanadi; javoblar xatning mavzusini saqlaydi.
25 MB gacha biriktirilgan fayllar oʻtadi, qaytib kelgan xatlar suhbatda koʻrinadi.
Xatlar boshqa kanallar bilan birga bitta umumiy inboxda turadi.
Ishlamasa nima qilish kerak
Gmailni ulashda parol qabul qilinmayapti, nega?
Gmail yoki Outlookda ikki bosqichli kirish yoqilgan boʻlsa, oddiy parol ishlamaydi. Google yoki Microsoft akkauntingizda ilova paroli yarating va shuni kiriting.
Pochta parolini bermasdan ulasa boʻladimi?
Ha. “Yoʻnaltirish (Postmark)”ni tanlang: Risti bergan havolani Postmarkga kiruvchi webhook sifatida qoʻyasiz. Boshqa xizmatlar uchun webhook manzili va imzo siri beriladi.
Postmark havolasini yoʻqotib qoʻydim, endi nima qilay?
Akkaunt sahifasida “Yangi kiruvchi pochta havolasi”ni bosing. Yangi havola yaratiladi, eskisi esa darhol ishlamay qoladi. Yangisini Postmarkga qoʻying.
Mijoz javob bersa, xat yangi suhbat ochadimi?
Yoʻq. Javoblar xatning mavzusini saqlaydi, shuning uchun yozishma bitta suhbatda davom etadi.