Lugʻat

WhatsApp Business API

Boshqacha nomi: WhatsApp Business Platform · WhatsApp Cloud API · WhatsApp rasmiy API

WhatsApp Business API — bu Metaning kompaniyalar uchun rasmiy interfeysi boʻlib, WhatsApp xabarlarini bir nechta xodim bir vaqtda ishlatadigan dasturlar orqali qabul qilish va yuborishga imkon beradi.

Oddiy WhatsApp Business ilovasi bitta telefon uchun moʻljallangan. API esa raqamni inbox, CRM yoki chatbot kabi tizimlarga ulaydi va jamoa boʻlib ishlashga imkon beradi. Ulanish uchun Meta biznes akkaunti va telefon raqami kerak.

API-da 24 soatlik oyna qoidasi bor: mijoz soʻnggi marta yozganidan keyin 24 soat ichida erkin javob berish mumkin. Bu oynadan tashqarida yoki hech qachon yozmagan odamga faqat Meta tasdiqlagan shablon xabarlar yuboriladi; shablonlarning koʻpi uchun Meta haq oladi.

Ristida qanday

WhatsApp Ristiga Embedded Signup orqali bir bosishda ulanadi: Facebook orqali ulash tugmasi. Telefonimda WhatsApp Business ilovasidan foydalanaman variantida raqam telefonda ham ishlashda davom etadi, 6 oygacha yozishmalar tarixi koʻchiriladi va javoblar ikki tomonga sinxronlanadi. Bunda ilovani telefonda taxminan har 14 kunda ochib turish kerak; guruh chatlari sinxronlanmaydi.

Inboxda fayllar 16 MB gacha, matn 4 096 belgigacha; ovozli xabarlar, reaksiyalar va formatlash ishlaydi. Yuborilgan javobni tahrirlab yoki oʻchirib boʻlmaydi. Inboxdan shablon yuborish hozircha yoʻq, shuning uchun sizga hech yozmagan odamga birinchi boʻlib yozib boʻlmaydi. Qadamlar: WhatsAppni ulash.