Lugʻat
Instagram Direct
Boshqacha nomi: Instagram DM · Direct · Instagram xabarlari
Instagram Direct (DM) — bu Instagramning shaxsiy xabarlar boʻlimi boʻlib, mijozlar bu yerda kompaniyaga yozadi, storiesga javob beradi va savollarini post ostidagi izohlardan tashqarida soʻraydi.
Koʻp bizneslar uchun Instagram asosiy vitrina, “Direktga yozing” esa asosiy buyurtma kanali. Jamoa boʻlib ishlash uchun Directni Metaning rasmiy API-si orqali inboxga ulashadi; buning uchun professional akkaunt (Biznes yoki Muallif) kerak.
API-da 24 soatlik oyna bor: mijozning soʻnggi xabaridan keyin 24 soat ichida javob berish mumkin. Oyna yopilgach, mijoz yana yozishini kutasiz.
Ristida qanday
Avval Instagramda Sozlamalar › Xabarlar va storiesga javoblar › Ulangan vositalar boʻlimida “Xabarlarga ruxsat berish”ni yoqing. Keyin Ristida Instagram orqali davom etishni bosing: butun sahifa Instagramga oʻtadi (qalqib chiquvchi oyna emas), ruxsat berasiz va qaytganingizda “Instagram ulandi: @acme.” degan yozuv chiqadi.
Inboxga Direct xabarlari, stories javoblari va post izohlari tushadi; izohga ochiq yoki shaxsiy javob berish mumkin. Direct xabarlarga mijozning soʻnggi xabaridan keyin 24 soat ichida javob berasiz; post izohiga shaxsiy javob 7 kungacha yuborilishi mumkin. Matn 1 000 belgigacha, fayllar 8 MB gacha; ovozli xabar, tahrirlash va oʻchirish yoʻq. Risti post joylamaydi va lentangiz yoki obunachilaringizni oʻqimaydi. Qadamlar: Instagramni ulash.