Ristiville
Вся команда в одной комнате.
Нарисованный офис: видно, кто свободен, можно подойти и поговорить. Удалённая команда снова вместе.
Коротко
Ristiville — нарисованный офис Risti. У каждого есть стол и статус; подойдите к коллеге, и вы с ним в пузыре звонка. Переговорные, чайная, стол MaryAI, гости на ресепшене и Гонг побед — на одном полу, который считает чаты, но никогда не показывает клиентов.
Главное
- Видно
- Кто за столом, занят, на звонке или отошёл
- Разговор
- Подойдите ближе: голос и видео в пузыре
- Комнаты
- Переговорные, чайная, ресепшен для гостей
- Передача
- Перетащите чат на стол коллеги
- Приватность
- Только числа; клиенты на полу не появляются
- Виды
- 3D или 2D и вид для телефона
Зайти
Пройдитесь по офису.
Нажмите на место, чтобы пойти туда. Подойдите к Мадине — и откроется пузырь.
Люди
- АзизВ пузыре: Мадина
- МадинаВ пузыре: Азиз
- СардорОтошёл · вернётся в 14:00
- АннаФокус
Гонг побед
Звенит, когда что-то удалось.
Когда клиент ставит коллеге пять звёзд, звучит гонг: все на полу видят, как он качается, и кто это заслужил. Во время звонка клиента он молчит, и его можно выключить.
Мадина получает оценку 5 звёзд
Чайная · Пример
Вопросы
Об офисе.
Появляются ли клиенты в Ristiville?
Нет. Пол показывает число чатов, но никогда — имена клиентов или их сообщения.
Это приложение для видеозвонков?
Нет, это офис вашей команды внутри Risti. Подойдите к коллеге, чтобы поговорить голосом и с видео в пузыре, или соберитесь в переговорной с показом экрана. Пока вы говорите с клиентом, звук офиса на паузе.
Работает ли это на телефоне?
Да: на телефоне люди и их статусы показаны списком, без пола.
Могут ли прийти гости?
Да, через ресепшен. Коллега, который стоит там, приглашает гостя по имени на срок от 30 минут до 24 часов. Гость открывает ссылку, проверяет микрофон и камеру и входит в звонок ресепшена без аккаунта. Гости не видят ни пол, ни чьи-либо имена.
Может ли руководитель помочь во время звонка?
Да. Из карточки человека на полу руководитель с нужным правом может слушать его звонок с клиентом, подсказывать ему шёпотом или присоединиться к звонку.
Можно ли выключить развлечения?
Да. В настройках офиса можно выключить гонг, музыку и пары в чайной или все развлечения сразу, а каждый может приглушить их для себя.
В каком тарифе есть Ristiville?
В тарифе Business. На других тарифах до перехода на него вы видите размытый набросок своего офиса, собранный из ваших команд.